Las objeciones de venta son los obstáculos, “noes” o “peros” de un cliente como respuesta a nuestra propuesta comercial. A veces, las ventas salen rodadas. El cliente acude de forma espontánea a comprar el producto, ya está informado (puede que haya recibido recomendaciones) y [...]
Un argumentario de ventas es uno de los elementos clave en la gestión comercial de una empresa. Es un "guión" que le sirve al comercial para exponer, ante un cliente o lead, los razonamientos que se adecúen a las necesidades que éste tenga para [...]
Si en tu empresa utilizáis un sistema retributivo en base a unos objetivos de ventas establecidos de antemano, es probable que te preguntes cómo fijarlos adecuadamente para motivar a tu equipo. Toda empresa que quiera obtener beneficios necesita vender para ser rentable. Por tanto, [...]
El camino que recorre un cliente desde que siente la necesidad de adquirir un producto o servicio hasta que finalmente lo adquiere, se conoce como embudo de ventas o Funnel de Ventas. Cuando utilizamos un embudo en la cocina todo el contenido que vertemos [...]
Eres empresario, tu negocio no va mal, pero crees que le falta aportar algún tipo de valor que acabe de darle un pequeño impulso. Escuchas la palabra CRM y sabes que implantarlo en tu empresa es el paso decisivo para conseguir ese pequeño impulso. [...]
En otros artículos del Blog hemos explicado la utilidad de un CRM, por qué es importante que las empresas dispongan de uno, y qué beneficios y ventajas tiene un CRM. Pero además de gestionar la relación con nuestros clientes, una herramienta que puede ayudarnos [...]
App para Ventas Una app para la gestión de pedidos de una empresa que basa su actividad en la venta de productos y servicios y, sobretodo, estas ventas se desarrollan gracias a la movilidad del equipo comercial, facilitará la evolución de la empresa en [...]
Cuidar a nuestros clientes es fundamental para conseguir sostener nuestro negocio. Una buena atención al cliente es la columna vertebral que todo negocio necesita para mantenerse en pie. El servicio al cliente y su satisfacción deberán ser los fundamentos de nuestras acciones si queremos [...]
El mundo de los negocios está repleto de términos que muchas veces provienen de vocablos en otro idioma (inglés) o acrónimos de los segmentos de palabras que lo componen. En este artículo quiero explicar en qué consiste un análisis DAFO, qué pasos debes seguir [...]
Diciembre marca el fin del año que está finalizando y nos prepara para el año siguiente. Por eso en este artículo mi intención es la de aportar una información práctica a la hora de planificar el año. Es el momento de estructurar los próximos [...]
